Неделя 13 · Блок 4 · 1 декабря 2026
Комитет по внедрению
Ролевая игра и способ считать выгоду от ИИ на четырёх уровнях, а не в сэкономленных часах.
Ролевая игра и способ считать выгоду от ИИ на четырёх уровнях, а не в сэкономленных часах.
Где мы · неделя 13 из 15
Перепроектировали раздражающего бота и защитили решение под вопросы из четырёх ролей.
Ролевая игра «Комитет по внедрению» и способ считать выгоду на четырёх уровнях.
Сегодня выдаётся рамка итогового проекта. Дальше только подготовка и защита.
Возьмите с собой: роль, доставшуюся по жребию, и готовность играть за не-человека
Что происходит на совещании
Когда компания решает, внедрять ли систему, невидимыми участниками всегда оказываются регламент, старая база данных и отдел безопасности. У них нет права голоса в протоколе, но именно они чаще всего определяют, что окажется невозможным.
Правило игры по Латуру: у не-людей тоже есть интересы, и сегодня они будут озвучены вслух
Роли по жребию
Бейдж с ролью работает лучше объявления: люди быстрее входят в позицию, когда её видно окружающим.
Нужен результат к отчётной дате и цифра, которую можно показать совету.
Нужно сохранить работу, статус и понимание того, что происходит в компании.
Нужны чистые данные, понятная задача и порог, который никто не двигает произвольно.
Нужны совместимость и стабильность. Всё новое — это риск и внеплановая нагрузка.
Нужна полная фиксация: кто, что, когда и на каком основании сделал.
Ролевая игра · 75 минут, по 20 минут на кризис
«У нас минус тридцать процентов на проект». Что режем первым и чей интерес при этом проигрывает?
«Уволенные регистраторы пошли в профсоюз». Кто отвечает за последствия внедрения и что комитет готов предложить?
«База не отдаёт данные». Это отказ системы или отказ договорённости между отделами?
Финал: каждый пишет короткое «решение комитета» со своей позиции — и мы сверяем, чьи голоса остались не услышаны
Сопротивление внедрению — не саботаж. Это информация об архитектурном расхождении, которое вы не учли.
Рабочее правило Блока 4
Как считать выгоду
На защите проекта этот раздел стоит 25 баллов из 100. Работа, где посчитаны только часы, получает минимум.
Часы, рубли, длительность цикла. Единственный уровень, который обычно попадает в презентацию.
Какие должности меняются, какие появляются, какие исчезают и кто их занимает завтра.
Какие нормы и привычки меняются: раньше звонили друг другу — теперь смотрят в дашборд.
Кто теперь принимает решение, а кто лишился права возражать. Самый тихий и самый важный.
Как это выглядит на кейсе канцелярии
Обратите внимание, как меняется ответ на вопрос «кто выигрывает» по мере движения вниз.
Обработка документа занимает минуты вместо часов.
Формально никто. Здесь и заканчивается обычная презентация.
Должность регистратора превращается в должность оператора-проверяющего.
Те, чья экспертиза перестала быть нужной и не конвертировалась в новую роль.
Вопросы решают через систему, а не разговором в коридоре.
Все, кто пользовался неформальным каналом, — то есть почти вся компания.
Маршрут документа определяет порог, который настраивает ИТ-служба.
Отделы, которые раньше договаривались напрямую и теперь не могут.
Итоговый проект · рамка выдаётся сегодня
Pitch Deck · 5–7 слайдов
Под него вы говорите восемь минут. Всё, что не помещается на слайд, уходит в записку — но объяснить это вы всё равно обязаны.
Аналитическая записка · 3–5 страниц
Сеть участников, обоснование режима вовлечённости, расчёт по четырём уровням, названные проигравшие.
Три обязательных вопроса проекта: теория, архитектура, выгода. Если один отсутствует, работа неполна независимо от качества остальных
Словарь недели 13
Домашняя работа · дедлайн воскресенье
Три страницы, финал Блока 4. Возьмите любой пример — реальный или придуманный — и посчитайте выгоду, не ограничиваясь часами. Обязательно назовите, кто на каждом уровне выигрывает и кто проигрывает.
Это прямая заготовка третьего раздела проекта. Кто сделает её всерьёз, сэкономит неделю в декабре
Самопроверка
Кто из невидимых участников чаще всего блокирует внедрение и почему?
Почему сопротивление — это информация, а не помеха?
На каком уровне выгоды впервые появляются проигравшие?
Что произойдёт с вашим проектом, если бюджет урежут на треть?
Кто в вашем сценарии лишится права принимать решение?
Как вы объясните властный эффект человеку, который платит за проект?
Операционная выгода почти всегда есть. Приживётся ли система, определяет четвёртый уровень.